پلازا
پلازاکسب‌وکار و تخفیف محلی

گزارش عملکرد تترلند در بحران قطعی اینترنت: پایداری و امنیت تضمین شد گرگان

شرکت تترلند گزارشی از عملکرد خود در روزهای قطعی گسترده اینترنت (۱۸ دی تا ۷ بهمن ) منتشر کرده است. بر اساس این گزارش، تیم فنی با تکیه بر زیرساخت‌های داخلی و مدیریت هوشمند منابع مالی، توانست امنیت دارایی کاربران را در شرایط بحرانی حفظ کند.

نکات کلیدی این گزارش:

  • ارتباط مستمر: فعال‌سازی سرویس چت داخلی و پشتیبانی ۲۴ ساعته با میانگین زمان انتظار کمتر از ۴۰ ثانیه.
  • بهبود فرایند تسویه: پردازش و تسویه تمام تراکنش‌های ریالی در کوتاه‌ترین زمان ممکن، بدون ایجاد صف و با استفاده از تجربیات بحران‌های گذشته و مدیریت بهینه نقدینگی.
  • آمادگی عملیاتی: تداوم خدمات و هماهنگی کامل با شبکه بانکی کشور با وجود محدودیت‌های زیرساختی.
  • امنیت دارایی: مدیریت تمام سرویس‌ها و اعمال محدودیت‌های موقت و پیشگیرانه برای محافظت از سرمایه کاربران.

در حال حاضر تمام سرویس‌ها با سرعت استاندارد در دسترس هستند.