بی‌نظمی و بی‌مسئولیتی در بانک سپه: مشتریان در سرگردانی گرگان

سلام وقت بخیر. لطفاً بی‌نظمی و بی‌مسئولیتی بانک سپه را پیگیری کنید. کار بانکی من چهار ماه است که انجام نشده. اقساطم را تسویه کامل کرده‌ام اما هنوز در سامانه نشان می‌دهد که بدهکار هستم.

امروز و فردا می‌کنند و می‌گویند دست ما نیست. به جای اینکه کارمند پیگیر باشد، هر روز مرخصی می‌روند، جواب تلفن نمی‌دهند. حضوری هم که می‌رویم، یا در اتاق دیگر مشغول صحبت هستند، یا صبحانه می‌خورند، یا مثلاً جلسه دارند، در حالی که آقای استاندار گفته در ساعت اداری نباید جلسه برگزار شود.

بانک مرکزی باید آن‌ها را مجبور کند شبانه‌روزی کار کنند تا مشکل مردم حل شود. اصلاً برایشان مهم نیست.